- AFIRSTePro(전자구매/계약 서비스)는 기업간(B2B)에 발생하는 입찰 및 계약 업무 효율성 증대를 위해 비대면으로 온라인상에서 계약을 체결할 수 있도록
지원하며 구매의뢰, 입찰공고, 계약, 검수, 정산까지 통합으로 관리하는 통합전자구매시스템 입니다.
고객지원센터
고객지원센터
개요 및 회원관리
Q
전자구매/계약 서비스가 무엇인가요?
회원가입은 어떻게 하나요?
Q
- A신규가입은 우측 상단의 회원가입을 클릭 후 가입 절차대로 진행합니다.
- 등록 완료후 고객사의 사용 승인을 득한 후 접속 가능합니다.
Q
아이디 찾기, 비밀번호 재설정은 어떻게 하나요?
- A로그인 버튼 바로 아래의 [아이디/패스워드 찾기]를 클릭합니다.
Q
공인인증서가 필요하나요? 그렇다면 등록은 어떻게 하나요?
- A입찰신청 및 계약등의 주요 업무를 진행하기 위하여 반드시 필요합니다.
우측 하단의 [공인인증서 발급]을 클릭하여 필요 항목을 진행하시면 됩니다.
Q
상세 문의는 어떻게 하면 되나요?
- A고객센터(02-3497-2675)로 문의하시면 됩니다. (이용시간: 평일 09:00 ~ 18:00, 점심시간: 12:00 ~ 13:00)
구매관리
Q
견적(수의시담)진행은 어떻게 하나요?
- A[구매관리 >> 견적관리 >> 견적현황] 화면에서 진행중인 견적요청건의 목록이 조회됩니다.
- 견적서를 작성할 요청건을 접수하고 견적서를 작성합니다.
- 작성된 견적서는 공인인증서를 통하여 제출됩니다.
- [구매관리 >> 견적관리 >> 견적결과] 화면에서 개찰결과를 조회합니다.
입찰진행은 어떻게 하나요?
Q
- A[구매관리 >> 입찰관리 >> 입찰참가신청] 화면에서 입찰공고를 조회합니다.
- 해당건을 선택하여 입찰 참가신청서를 작성합니다.
- 작성된 신청서는 공인인증서를 통하여 제출됩니다.
- [구매관리 >> 입찰관리 >> 가격입찰] 화면에서 입찰참가 가능여부를 확인하고 입찰서를 제출합니다.
- 작성된 입찰서는 공인인증서를 통하여 제출됩니다.
- [구매관리 >> 입찰관리 >> 견적결과] 화면에서 입찰결과를 조회합니다.
계약은 어떻게 진행하나요?
Q
- A낙찰된 협력업체는 [구매관리 >> 전자계약 >> 계약진행현황] 화면에서 계약요청내역을 조회합니다.
- 해당건을 선택하여 계약서를 작성합니다.
- 작성된 계약서는 공인인증서를 통하여 제출됩니다.
발주관리
Q
발주는 어떻게 관리되나요?
- A계약이 체결된 협력업체는 [발주관리 >> 발주관리 >> 발주접수현황] 화면에서 발주요청내역을 조회합니다.
해당건을 선택하여 발주 접수처리 합니다.
검수는 어떻게 관리되나요?
Q
- A협력업체는 [발주관리 >> 전체검수관리 >> 검수요청대상현황] 화면에서 검수요청대상내역을 조회합니다.
해당건을 선택하여 검수요청서를 작성합니다. - 작성된 요청서는 공인인증서를 통하여 제출됩니다.
- [발주관리 >> 전체검수관리 >> 검수요청현황] 화면에서 요청된 검수건의 처리현황을 조회합니다.
대금청구는 어떻게 진행되나요?
Q
- A협력업체는 [발주관리 >> 대금지급 >> 대금지급요청대상현황] 화면에서 대금지급요청대상내역을 조회합니다.
- 해당건을 선택하여 대금지급요청서를 작성합니다.
- 작성된 요청서는 공인인증서를 통하여 제출됩니다.
- [발주관리 >> 대금지급 >> 대금지급현황] 화면에서 요청된 대금지급건의 처리현황을 조회합니다.